Даже если все кажется стабильным, это не гарантирует, что сотрудники действительно довольны и вовлечены. Иногда проблемы скрыты, и их не видно без объективного анализа. Анализ помогает выявить слабые зоны до того, как они перерастут в серьезные проблемы, например, массовое выгорание или текучку.